Mô hình trả lời dựa trên tài liệu doanh nghiệp (RAG) đang phổ biến với chi phí vừa phải.
Chatbot trả lời dựa trên dữ liệu riêng của doanh nghiệp giúp giảm khối lượng câu hỏi lặp lại.
Chìa khóa là chuẩn bị nguồn tài liệu tốt và có lối chuyển sang người thật khi cần.
Đặt một buổi trao đổi 30 phút. Tôi nói thẳng cái gì đáng làm, cái gì chưa cần.